02 QUÉ HACEMOS
#CRECIMIENTO Y CAPTACIÓN
Atraer mejor. Convertir con sentido.
Conectamos propuesta, campañas, canales y seguimiento para transformar la visibilidad en oportunidades que el negocio pueda atender y convertir.
Conectamos propuesta, campañas, canales y
seguimiento para transformar la visibilidad en
oportunidades que el negocio pueda atender
y convertir.
#LÍNEAS DE TRABAJO
Estrategia de crecimiento
Objetivos, segmentos, propuesta, canales, capacidad operativa, hipótesis y plan de experimentación.
Campañas y paid media
Concepto, creatividad, copy, landing, segmentación, configuración, optimización y reporting.
CRM y seguimiento
Campos, estados, scoring, automatizaciones, tareas, mensajes y trazabilidad desde el contacto hasta el resultado.
Reactivación y fidelización
Segmentación de base, momentos de contacto, campañas, guiones y seguimiento responsable.
Conversión en centro
Protocolos, scripts, formación, materiales, gestión de cita y coordinación entre marketing y equipo de atención.
Analítica y mejora
Eventos, dashboards, calidad de lead, conversión por fase, coste, aprendizajes y decisiones de optimización.
#CÓMO TRABAJAMOS
DEFINIR
Definir el objetivo y la capacidad real de respuesta.
Señales de que puede ser el momento
#
Las campañas generan contactos, pero pocos encajan o terminan en cita y venta.
#
Cada acción empieza de cero y no existe un sistema de seguimiento o aprendizaje.
#
El equipo recibe leads sin contexto, prioridad ni guion para continuar la conversación.
#
Quieres reactivar una base de clientes sin caer en mensajes masivos o poco relevantes.
#
Necesitas hacer visible una nueva línea de servicio y construir demanda alrededor de ella.
#
No sabes qué canales están contribuyendo al negocio y cuáles solo generan actividad.
¿Qué cambia?
La captación deja de ser una sucesión de campañas y se convierte en un recorrido: propuesta, audiencia, mensaje, conversión, atención, seguimiento y aprendizaje. El volumen importa, pero también la calidad, la capacidad del equipo y la experiencia de la persona.
#CASO RELACIONADO
CRECIMIENTO Y CAPTACIÓN
Activar una campaña de verano
El proyecto conecta oferta, público, creatividad, landing y seguimiento del centro. La prioridad no es generar el mayor número de registros, sino llegar a personas relevantes con una propuesta comprensible y un siguiente paso que el equipo pueda atender.
PREGUNTAS
FRECUENTES
¿Garantizáis un número de ventas?
No. Podemos definir objetivos, hipótesis y criterios de optimización, pero el resultado depende de inversión, mercado, propuesta, atención, disponibilidad, precio y proceso comercial.
¿Gestionáis la inversión publicitaria?
Podemos planificar, configurar y optimizar campañas. La inversión en medios y las herramientas se presupuestan de forma separada y transparente.
¿Necesitamos un CRM?
No siempre, pero sí un sistema de seguimiento. Puede ser sencillo al inicio; debe permitir conocer estado, responsabilidad, siguiente acción y resultado.
¿Trabajáis la conversión del equipo?
Sí. Una campaña termina en una conversación humana. Revisamos protocolos, tiempos, argumentos, agenda y continuidad para evitar que el marketing quede desconectado de la atención.
¿Qué medís?
Alcance cuando es relevante, interacción, coste, calidad de lead, citas, asistencia, conversión, valor y aprendizaje. Elegimos indicadores según el objetivo y la disponibilidad de datos.
Atraer mejor. Convertir con sentido.
Comparte el contexto con el nivel de detalle que tengas. Te ayudaremos a identificar el siguiente paso más útil, incluso cuando todavía no exista un alcance cerrado.