Ante la nueva realidad debes preguntarte:
- ¿Qué busca el cliente que visita un Gabinete Audiológico en la fase post-covid?
- ¿En qué ámbitos se mueve más cómodo?
- ¿Hará el comportamiento de tu cliente que tu procedimiento de atención audiológica se modifique?
La guía de experiencia de cliente en centros audiológicos es un material dirigido a todos los establecimientos de audiología que han de replantear sus procesos y sus servicios para el cliente nuevo que comenzará a llegar después del confinamiento.
Este material es complementario al Módulo 3 del Curso «El negocio de Audiología tras el confinamiento«.
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Esta guía te ayudará a:
- Organizar el trabajo de tu gabinete o clínica audiológica.
- Fidelizar a tus clientes y trabajar más eficientemente con tus bases de datos.
- Orientarte a que tu negocio sea más eficiente.
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